Ouvidoria

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61 Comments

  1. Estéfani Weber Nardes dos Santos

    Boa tarde, gostaria de informações meia entrada para professor, é válido para todo território nacional? Essa lei de meia entrada para professor já está rodando? Como feita é comprovação para professores?

  2. Priscila de souza santana

    Olá, gostaria que resolvesse o problema da minha identidade na mina carteira de estudante que veio com os números errados e estou prestes a solicita a outra e não quero que venha novamente com os erros da do ano de 2023.
    meu nome:Priscila de souza santana CPF;06569481401 .grato fico no aguardo do retorno.

  3. Bom dia ,

    Fiz pagamento PIx e noa consigo entrar para incluir meus documentos , ja enviei varios emaisl e nada de responderem ate momento.

  4. Daniela Tosi Campielo

    Vcs cobraram o valor de 57,80 , disseram que só descontariam após eu enviar documentos e fotos, mas descontaram e não consigo o contato ou lugar onde devo enviar , os telefones e e mails de vcs não atendem ou não existem… simplesmente horrível. Quero meu dinheiro de volta, já reclamei no reclame aqui e AGR vou ao procon.

  5. Manoel Vitorino Fernandes Net

    Eu faço Licenciatura em Música EAD, e, tenho a carteirinha da UNE 04j-pqz; e sou siane porque sou interditado; entrei no forum daqui de capivari de baixo sc pra tirar essa interdição que é total, e tô sofrendo reações da minha família; e não consigo estudar, tenho Apol em abriu e tô com as aulas atrasadas; não tenho tranquilidade pra me sentar e estudar. O que faço?

  6. Realizei o pagamento da carteirinha de estudante via pix , e não tive retorno , não consigo contato quero o meu valor de volta.

    Péssimo atendimento

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  14. Maria Guadá

    Olá venho através desta aber por que vcs sendo um órgão público não consigo resolver a pendência da carteirinha que fiz em fevereiro com vcs e até momento não obtiveretorno foi envio da mesa ,e Tb vcs não tem um contato paea poder ligar e conversar ou que seja zap pra se comunicar responsável do setor sendo assim quero estorno fo meu cartão de $57, 80 que paguei.
    Até
    Guadá

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  20. Priscila da Silva Arduin

    Olá pessoal, bom dia.
    Eu fiz o pagamento para minha carteirinha de estudante e enviei todos os documentos corretamente, todos legíveis, digitalizados com qualidade muito boa… porém negaram alegando várias coisas:

    Foto legível do rosto com fundo neutro e boa qualidade. (A FOTO ESTÁ EXTREMAMENTE LEGÍVEL, COM FUNDO NEUTRO E BOA QUALIDADE)
    Imagem legível do seu RG, CNH, RNE ou passaporte. (A FOTO DO MEU DOCUMENTO FRENTE E VERSO ESTÁ IMPECÁVEL, NÍTIDA)
    Comprovante de matrícula válido emitido em 2024, com seu nome, curso e instituição visíveis. (O COMPROVANTE DE MATRÍCULA É VÁLIDO, EMITIDO EM 2024 E POSSUI TODAS AS INFORMAÇÕES POSSÍVEIS)
    Atestado de escolaridade Inválido. (O ATESTADO DE ESCOLARIDADE NÃO É INVÁLIDO, É EXISTENTE E LEGÍTIMO)
    O nome do estudante no atestado diverge do nome informado no cadastro. (O NOME ESTÁ EXATAMENTE IGUAL)
    O nome do estudante no atestado está ilegível (EXTREMAMENTE LEGÍVEL)
    O nome da Instituição de Ensino no atestado diverge do nome informado no cadastro (EXATAMENTE O MESMO NOME)
    O nome da Instituição de Ensino no atestado está ilegível (TOTALMENTE LEGIVEL)
    O atestado de escolaridade não foi emitido no ano atual (ATESTADO DE CONCLUSÃO DO CURSO EM 2023 E ATESTADO DE MATRÍCULA NA PÓS EM 2024, O QUE ESTÁ ERRADO NISSO???).
    A data de emissão no atestado é ilegível (TOTALMENTE LEGÍVEL)
    A data de emissão no atestado é inexistente (INEXISTENTE? COMO, SE CONSTA NO DOCUMENTO?)
    Essas divergências não tem cabimento, tendo em vista que todos os documentos solicitados foram enviados, estão legíveis, completos, com boa qualidade e resolução. Não enviei nenhum documento inválido, inexistente ou faltando informações como alegam.

    Como vamos fazer para resolver essa situação?
    Fico no aguardo de vocês.
    Obrigada.
    Att,
    Priscila da Silva Arduin

  21. Quero meu reembolso do cartão de crédito e que cancele a carteirinha, fui enganada, ela não serve para macrorregiões e desconto em van e ônibus

  22. adriana bellon

    Eu paguei a taxa pra renovar minha DNE em 26/03/24 porque estou no segundo ano do meu mestrado no INPI e tive mais de 5 negativas.
    Quero saber o que está acontecendo porque mandei tudo o que era necessário, urgentemente!!!!!
    Obrigada,
    Adriana Bellon

  23. BIANCA MOURA

    Boa noite,

    Eu fiz o pagamento para minha carteirinha de estudante e enviei todos os documentos corretamente, todos legíveis, digitalizados com qualidade muito boa. Mas o documento de identificação está informando falha ao selecionar a mídia devido a permissões negadas, assim não consigo concluir o meu cadastro.

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    Boa tarde
    eu fiz o pagamento sobre a carteirinha via pix.
    Mas nao consigo acessar o processo.

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